А в другой день воспитательница из второй дошкольной пришла на работу - в слезах.
Я мимо проходил, как обычно <Доброе утро, как дела> - а она поднимает взгляд, и я роняю челюсть.
Спросил, что к чему - оказалось, она разочаровала дочку: у той день рождения, и у мамы не получилось организовать всё так, как нравится девочке.
Отзеркалил эмоцию, подтвердил значение, поспрашивал про варианты. Хоть заговорил человек, и на том спасибо.
Забирая своих из первой дошкольной, заскочил к ней - предложил сделать чай. Она дала мне чайный пакетик, я уже на кухне нашёл кружку, даже заварил, пока мои были в комнате (дверь-то открыта)... А там смотрю - и её нянечка идёт. Я к ней - слушай, я твоей воспитательнице чай заварил, возьмёшь с собой в комнату?
Взяла.
Потом воспитательница благодарила, и я про себя удивлялся: вот вроде мелочь, и раньше я бы даже глазом не моргнул, а тут вдруг чего-то заковырялся, и вот вроде кому-то полегчало.
Очень любопытный опыт для меня - ведь очень редко, что я могу кому-то помочь, хоть как-то...
Она меня ещё и поблагодарила, за такую мелочь... До сих пор удивляюсь.